Politica di Reso e Rimborso
In conformità alla normativa europea vigente (Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori), avete il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto, senza fornire alcuna motivazione.
Condizioni di reso
Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale, non aperto e non danneggiato. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo nei casi in cui il prodotto risulti difettoso.
Procedura di reso
- Contattateci all'indirizzo [email protected] per comunicare la vostra intenzione di effettuare il reso.
- Inviate il prodotto all'indirizzo fornito dal nostro servizio clienti.
- Dopo la verifica del prodotto, procederemo con il rimborso.
Rimborso
Il rimborso dell'importo pagato verrà effettuato entro un massimo di 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito, utilizzando lo stesso metodo di pagamento o tramite bonifico bancario.